Usufruir de um serviço de desenvolvimento de software com as vantagens do modelo Agile não é algo tão difícil. Entregamos equipes completas, que com vão proporcionar a melhor composição de time e modelo de trabalho inspirado em Scrum para construir a solução que sua empresa busca e com uma diversidade muito grande de tecnologias. Nosso time está pronto, treinado para trazer a flexibilidade do desenvolvimento Agile para dentro da sua empresa.
Redução dos investimentos com as iniciativas de IT
Modelo de trabalho e comercialização baseado em Sprints
Grande diversidade de competências e que podem ser alocadas pontualmente nos sprints
Flexibilidade total em termos de escopo e prazos
Oferecemos uma plataforma de acompanhamento dos Sprints e do Backlog onde sua empresa acompanha tudo real-time
Sim, oferecemos um modelo flexível de AMS onde sua empresa pode especificar quais são os processos mais críticos para o negócio e quais são os tempos de respostas esperados. Temos total capacidade de trabalhar com SLA’s agressivos e também em regimes diferenciados incluindo 24×7.
O serviço de MAS da EVT é oferecido em duas modalidades:
Pacote de Horas – É determinado um volume de horas e cada acionamento consome horas relativas ao pacote pré-contratado.
SLA – Definimos os objetivos de SLA com base na necessidade do seu negócio assim como a equipe de profissionais necessária para atender o suporte aos seus sistemas. Independente do volume de horas, o compromisso é atender os incidentes e tickets dentro do Service Level Agreement acordado.
Sim. Em geral, quando o MAS é utilizado para suportar ambientes hospedados na nuvem, o escopo dos serviços é direcionado às questões funcionais. Soluções como SalesForce, SAP e outros são exemplos de sistemas que estão na nuvem e demandam suporte funcional.
Sim, o time de técnicos da EVT está preparado para atuar em diferentes idiomas com diferentes fuso-horários.
Sim, nosso serviço de AMS assegura que sua empresa utilize da melhor forma as horas contratadas e parte destas horas podem ser convertidas em serviços de desenvolvimento.
Geralmente o início de uma operação de AMS pode ser realizada em 30 dias corridos. O que determina esse tempo é o tamanho do escopo do AMS assim como a quantidade de chamados que são migrados.
